Қазақстан мемлекеттік қызметтерді AI арқылы кеңейтуді жоспарлап отыр. Жүйе азаматтарға қажетті қызметті тауып, жұмыссыздарды бос орындармен сәйкестендіріп, әлеуметтік көмек алушыларды алдын ала анықтайды. Бұл жоспарлар 11 тамыздағы үкімет отырысында жарияланды.
eGov GPT қызметі кеңейеді
Қазіргі таңда eGov GPT 50 қызметті қамтиды, бұл азаматтардың өтініштерінің шамамен 30 пайызын құрайды. Жыл соңына дейін бұл көрсеткішті 70 пайызға жеткізу жоспарланған. Алғашқы төрт айда ассистент 150 мыңнан астам рет пайдаланылған.
Жұмысқа орналастыру және әлеуметтік көмек
Жаңа цифрлық жұмыспен қамту қызметі жұмыссыз адамдардың деректерін жұмыс берушілердің талаптарымен салыстырады. Павлодар облысындағы сынақта 39 мың хабарлама жіберіліп, 962 адам жұмыс тапты. Қазан айынан бастап алгоритмдер әлеуметтік төлемдерге үміткерлерді анықтау үшін қолданылады. Алайда түпкілікті шешім жергілікті мемлекеттік органдарда қалады, AI тек көмекші рөлін атқарады.
Аймақтық контекст
Қазақстан электронды үкімет жүйесін 2000-жылдардан бері дамытып келеді. БҰҰ-ның 2024 жылғы электронды үкімет рейтингінде 193 елдің ішінде 24-орынға ие болып, Орталық Азиядағы ең жоғары көрсеткішке жетті. AI технологиялары басқа салаларда да енгізілуде, оның ішінде жүргізуші куәлігін алу емтихандары мен арнайы қор құру жоспарлары бар.
Дереккөз: Times of Central Asia
Сурет: @depositphotos / Times of Central Asia