Казахстандық азаматтың оқиғасы қоғамда қызу талқы тудырды. Енді осындай жағдайда не істеу керектігін бірге білейік.
Кейде Kaspi Gold шотыңызға бейтаныс біреуден ақша түсіп кетуі мүмкін. Мұндай сәтте не істеу керек? Ақшаны өзіңізге қалдырсаңыз бола ма? Finratings.kz сарапшылары банк кеңестеріне сүйене отырып, бұл сұраққа нақты жауап берді.
Фото: finratings.kz
«Банкіме хабарласып, аударымды кері қайтардым»: Адалдық үлгісін көрсеткен азамат
Қазақстандық әлеуметтік желі қолданушысы Threads желісінде baygaliuli атты азамат Kaspi.kz шотына бейтаныс біреуден 120 000 теңге түскенін жазды.
«Kaspi шотыма 120 мың теңге түсіп кетті. Ешкім хабарласпаған соң, банкке қоңырау шалып, мән-жайды түсіндірдім. Оператор “Аударымды қайтару” функциясы бар екенін айтты. Мен ойланбастан соны пайдаландым», – деді ол.
Бұл әрекет әлеуметтік желіде көпшіліктің оң бағасын алды. Алайда пікірлерден байқағанымыз — кей адамдар мұндай жағдайда не істеу керектігін білмейді.
Басқалар не істейді: Аударымды жұмсап жібергендер де бар
Кейбір қолданушылар өздеріне түскен қателік ақшаларды жұмсап тастағанын жасырмады.
Мысалы, @1tsguzya есімді қолданушы:
«168 мың теңге аудардым деп ойлап едім, қате нөмірге кетіпті. Қайта хабарласқым келді, бірақ ол жақ жауап бермеді», – деп бөлісті.
Ал salavat.e есімді адам:
«Ай сайын шотыма 450 мың теңге түседі. Кім жіберіп жатқанын білмеймін, ешкім хабарласпайды. Мен ақшаны аламын да, жұмсай беремін», – деп жазған.
Тағы бір оқиғада азаматтың шотына 1 миллион теңгеден астам қаражат қателікпен түсіп кеткен. Бірақ иесі хабарласқан соң, қаражат бірден қайтарылған.
Қателікпен түскен ақшаны жұмсауға бола ма?
Жоқ! Мұндай әрекет заңға қайшы. Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 953-бабына сәйкес:
«Егер адам заңсыз немесе келісімсіз жолмен басқа біреудің мүлкін иеленсе не сақтап қалса (негізсіз байыса), ол сол мүлікті иесіне қайтаруға міндетті.»
Егер ақша иесі сотқа жүгінсе, сізге ақшаны қайтаруға тура келеді — тіпті жұмсап жіберген болсаңыз да. Сондықтан ең қауіпсіз жол — аударымды бірден қайтару.
Kaspi.kz не дейді: Ақшаны қалай қайтаруға болады?
Kaspi банк өкілдері мұндай жағдайда не істеу керектігін нақты түсіндірді:
«Егер сізге бейтаныс адамнан ақша түссе, оны екі жолмен қайтара аласыз:
Kaspi.kz қосымшасындағы “Менің банкім → Kaspi Gold → Түбіртек” бөліміне кіріп, аударымды таңдап, “Аударымды қайтару” батырмасын басасыз.
Ақша жіберген адам сұраныс жолдай алады, сонда да қайтаруға болады. Екі жол да қауіпсіз», — дейді Kaspi.kz.
Адал болыңыз — заң бұзбаңыз
Егер шотыңызға қателікпен ақша түссе — оны жұмсамаңыз. Қарапайым әрі қауіпсіз шешім — Kaspi қосымшасындағы арнайы батырманы басып, ақшаны иесіне қайтару. Бұл сізді заңдық мәселелерден қорғайды және басқа адамға көмектеседі.